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“MONACELLI ITALY S.r.l.”, con sede in Gubbio (PG), Via Beniamino Ubaldi, C.F. e P.Iva 02981720366, è proprietaria del marchio “Monacelli Italy” ed in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali ed in attuazione dell’art. 13 GDPR Le fornisce le seguenti informazioni. Dati contatto: tel. +39.075.9277974 – Fax: +39.075.961628, email/pec: info@monacelliitaly.it – meliussrl@pec.it.
Fonte e Tipologie di Dati raccolti.
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Fra i Dati Personali raccolti da www.mymonacelliitaly.com, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: dati di utilizzo; Cookie; email; nome; cognome; data di nascita; indirizzo; nazione; provincia; CAP; città; numero di telefonia mobile; Dati comunicati durante l’utilizzo del Servizio, identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID).
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Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, possono contattare il Titolare del trattamento.
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Sicurezza e Modalità di trattamento.
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la perdita, la divulgazione, la modifica, l’abuso o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici e/o cartacei, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e prevede le seguenti attività: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, raffronto o interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione dei dati.
Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di www.mymonacelliitaly.com (a titolo di esempio: personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, agenti, call center, hosting provider), nonché autorità ed organi di vigilanza e controllo o, comunque, a titolo esemplificativo, coloro che sono legittimati a richiedere i Dati. Detti soggetti potranno essere nominati anche, ove necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.
L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Base giuridica e relativa finalità del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
- Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali. Questo accade quando l’Utente si registra su www.mymonacelliitaly.com, e/o acquista dei prodotti su www.mymonacelliitaly.com nonché per ulteriori finalità ad ogni modo connesse o collegate agli eventuali acquisti effettuati. Il trattamento dei Dati dell’Utente per queste finalità è necessario al fine di eseguire le misure precontrattuali e contrattuali adottate su richiesta dell’Utente, nonché per svolgere le operazioni correlate di spedizione o ritiro dei prodotti, gestione delle relative richieste di assistenza, gestione delle eventuali operazioni di reso e dar seguito agli adempimenti di natura amministrativa, contabile e fiscale connessi. L’eventuale rifiuto al conferimento dei Dati per le finalità di cui sopra determinerà l’impossibilità di dar seguito alle misure precontrattuali e contrattuali richieste dall’Utente.
- Il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare come, ad esempio, l’adempimento di obblighi di natura fiscale. L’eventuale rifiuto al conferimento dei Dati determinerà l’impossibilità per l’Utente di usufruire di alcune funzionalità offerte da www.mymonacelliitaly.com.
- Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare.
- Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi. Questo accade quando il Titolare tratta i Dati dell’Utente al fine di (i) prevenire frodi informatiche, (ii) inviare messaggi all’Utente come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento, (iii) rispondere alle richieste inviate dall’Utente tramite piattaforma “chatbot” (iv) effettuare attività minime di segmentazione al fine di veicolare all’Utente contenuti in linea con i propri interessi. Il trattamento dei Dati dell’Utente è necessario per soddisfare i legittimi interessi del Titolare valutati come non prevalenti rispetto agli interessi o ai diritti e alle libertà fondamentali dell’Utente.
- Il trattamento è finalizzato all’esercizio di attività di marketing (invio di newsletter, messaggi pubblicitari e commerciali) da parte del Titolare. In tal caso, la base giuridica di questo trattamento, è il rilascio del Tuo consenso espresso. Il consenso è facoltativo ed il suo mancato rilascio comporta l’impossibilità di poter essere aggiornato circa le iniziative commerciali, promozionali e pubblicitarie del Titolare e/o di ricevere offerte o altro materiale in promozione.
I Dati raccolti potrebbero essere inoltre trattati nell’ambito di eventuali vicende societarie (cessione della società o di rami d’azienda), due diligence, in caso di difesa di un diritto in giudizio e in relazione alle relative attività prodromiche. Tali trattamenti saranno svolti sulla base di legittimi interessi del Titolare alla prosecuzione delle proprie attività commerciali e per la tutela dei propri diritti.
È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Luogo del trattamento e trasferimento Dati a Paese terzo Extra UE.
I Dati sono trattati presso la sede legale ed operativa del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate e non sono oggetto di diffusione.
I Dati Personali dell’Utente, però, potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. I trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo sono soggetti ad un regime speciale ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, e vengono effettuati solo nei confronti dei Paesi che assicurano un livello di protezione dei dati personali adeguato, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea oppure laddove siano state adottate garanzie adeguate (incluse le condizioni contrattuali standard previste dalla Commissione Europea), purché gli interessati dispongano di diritti azionabili e mezzi di ricorso effettivi. L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati, chiedendo informazioni al Titolare, contattandolo agli estremi riportati. In ogni caso l’eventuale trasferimento di detti Dati è limitato al perseguimento delle finalità riportate nella sezione della presente privacy policy.
Periodo di conservazione
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Pertanto:
1.I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto e saranno conservati sino a quando saranno decorsi i periodi di prescrizione dei diritti correlati previsti dalla legge.
2.I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare o contattandolo agli estremi indicati.
3.Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare conserverà i Dati Personali per un anno dall’ultima azione positiva che confermi il Tuo interesse a detto trattamento, a meno che detto consenso venga revocato.
Si ricorda che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso, prima della revoca.
Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per un ordine di un’Autorità.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati o aggregati o anonimizzati in modo da impedire la loro riferibilità all’Utente. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potrà più essere esercitato.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, ovvero per svolgere i trattamenti indicati nella sezione “Base giuridica del Trattamento” e, quindi, per adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, statistica, contatto con l’Utente, gestione dei pagamenti, marketing e remarketing, interazione con le piattaforme di supporto, hosting, interazione con social network e piattaforme esterne e gestione della raccolta dati.
Diritti dell’Utente.
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati da Titolare, indirizzando una richiesta agli estremi di contatto di quest’ultimo indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile.
In particolare l’Utente ha il diritto di:
– revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso in qualsiasi momento, senza pregiudizio alla liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
– opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. In particolare, quando i Dati Personali sono trattati per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare. Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati per finalità di marketing diretto su una base diversa dal consenso, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione;
– accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, ricevere copia, nonché la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri Dati Personali;
– verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
– ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni di cui all’art. 18 del Regolamento (UE) 2016/679, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione;
– ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni di cui all’art. 17 del Regolamento (UE) 2016/679, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare;
– l’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
proporre reclamo. L’Utente può agire in sede giudiziale o proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente (per l’Italia: il Garante per la protezione dei dati personali), qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda sia effettuato in violazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito internet http://www.garanteprivacy.it.
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da violazioni relative all’utilizzo di www.mymonacelliitaly.com o dei Servizi connessi da parte dell’Utente o comunque per azionare un diritto del Titolare in giudizio. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.
Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, www.mymonacelliitaly.com e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Informazioni non contenute in questa policy
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.
Utilizzo di Cookie
www.mymonacelliitaly.com fa utilizzo di cookie. Per saperne di più, l’Utente può consultare la Cookie Policy.
Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento su www.mymonacelliitaly.com. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata.Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
Gestione dei pagamenti
I servizi di gestione dei pagamenti permettono a www.mymonacelliitaly.com di processare i pagamenti tramite bonifico bancario anticipato o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da www.mymonacelliitaly.com.
Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Utente, come e-mail contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.
PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare i pagamenti online.
Per ulteriori informazioni sulla privacy, consulta
PayPal – privacy Policy (https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full)
Hosting ed infrastruttura beckend
Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare dati e file che consentono a www.monacelliiutaly.it di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un’infrastruttura pronta all’uso per erogare specifiche funzionalità di informazione attraverso il sito web www.mymonacelliitaly.com.
Alcuni di questi servizi funzionano attraverso server dislocati geograficamente in luoghi differenti, rendendo difficile la determinazione del luogo esatto in cui vengono conservati i Dati Personali.
La piattaforma di hosting è fornita da Aruba.it.
Per maggiori informazioni sulla privacy, consulta:
Aruba.it – Privacy Policy https://business.aruba.it/informativa_arubabusiness.pdf
PiattaformeSoftware:
WordPress – Privacy Policy (https://automattic.com/privacy-notice/)
Woocommerce–Privacy Policy(https://automattic.com/privacy-notice/)
Interazione con piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con le piattaforme di supporto gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di www.mymonacelliitaly.com.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di supporto è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato.
Dette piattaforme sono gestite da società, quali Titolari del trattamento diversi da “MONACELLI ITALY S.r.l.”, raccolgono Dati dell’Utente affinchè possa essere correttamente evasa la richiesta di quest’ultimo ed agiscono in modo del tutto autonomo ed indipendente rispetto a “MONACELLI ITALY S.r.l.”.
Infatti, “MONACELLI ITALY S.r.l.” non ha alcun potere di controllo o di direzione sul trattamento dei dati operato da parte di detti soggetti terzi.
(Questo tipo di servizi permette di interagire con le piattaforme di live chat, gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di questo Sito Web. Ciò permette all’Utente di contattare il servizio di supporto di questo Sito Web o a questo Sito Web di contattare l’Utente mentre sta navigando le sue pagine.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di live chat, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate).
Chatbot.com:è una piattaforma all in one per creare e lanciare chat conversazionali.
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Chatbot.com – Privacy Policy (https://www.chatbot.com/legal/privacy-policy/e Frequently Asked Questions about LiveChat, Inc’s GDPR compliance (https://www.chatbot.com/legal/gdpr-faq/)
Youtube Data API v3: consente di aggiungere la funzionalità di youtube al sito ed è utilizzata per caricare per esempio dei video all’interno del sito www.mymonacelliitaly.com
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API Maps di Google: consente di implementare la funzionalità di store Locator,
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Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
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Google Maps (Google LLC)
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Marketing. Invio di newsletters, messaggi pubblicitari e commerciali. Tracking.
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Al momento della registrazione per la ricezione delle newsletter salviamo inoltre l’indirizzo IP assegnato dall’Internet Service Provider (ISP) del sistema informatico da Te utilizzato. La raccolta di questo dato è necessaria per poter ricostruire in un secondo momento l’eventuale uso improprio del Tuo indirizzo e-mail e serve dunque come elemento giuridico di tutela del Titolare. I dati personali raccolti con la sottoscrizione del presente modulo vengono utilizzati esclusivamente per l’invio della nostra newsletter.
Per l’invio di newsletter, il Titolare utilizza “Mailchimp”: un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi e-mail fornito da “The Rocket Science Group, LLC”, che utilizza i seguenti dati: nome, cognome ed indirizzo mail.
Le newsletter di “Mailchimp” contiene i cosiddetti pixel di conteggio. Un pixel di conteggio è una grafica miniaturizzata inserita nelle e-mail inviate in formato HTML che permette la registrazione e l’analisi di un file di log. Questi pixel consentono di effettuare una valutazione statistica del successo o dell’insuccesso di campagne di marketing online. In base al pixel di conteggio inserito (embedded), “Mailchimp” è in grado di riconoscere se e quando una e-mail è stata aperta dalla persona interessata e quali dei link contenuti nella e-mail sono stati aperti dalla persona interessata. Questi dati personali raccolti attraverso i pixel di conteggio contenuti nelle newsletter vengono salvati e valutati per ottimizzare l’invio delle newsletter e per adattare il contenuto delle newsletter future ai Suoi interessi.
Si precisa che il servizio “Mailchimp” (The Rocket Science Group, LLC.) utilizzato dal Titolare, ha sede negli Stati Uniti. Pertanto, il luogo del trattamento saranno gli Stati Uniti.
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Mailchimp – Privacy Policy (https://mailchimp.com/legal/privacy/).
Remarketing
Questo tipo di servizi consente a questo sito web ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo di questo sito da parte dell’Utente.Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l’uso di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l’attività di remarketing è collegata.
Facebook Ads (pixel di Facebook) (Facebook, Inc.)
Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all’interno di www.mymonacelliitaly.com..Il pixel di Facebook monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook.
Per maggiori informazioni sulla privacy policy, consulta
Facebook – Privacy Policy(https://www.facebook.com/about/privacy/)
Inserzione per acquisizione contatti Facebook/Instagram.
I Dati Personali raccolti dipendono dalle informazioni richieste e fornite dagli Utenti nel formulario online corrispondente. Inserzioni per acquisizione contatti di Facebook/Instagram è un servizio di advertising e di raccolta dei dati fornito dalle suddette piattaforme social, che permette di mostrare agli Utenti annunci pubblicitari in forma di moduli già pre-compilati con i Dati Personali dei loro profili Facebook/Instagram, come nomi/cognomi, indirizzi email e numeri di telefonia mobile. A seconda del tipo di annuncio, agli Utenti potrebbe essere richiesto di fornire ulteriori informazioni. L’invio del modulo da parte dell’Utente comporta la raccolta e l’elaborazione di questi Dati da parte del Titolare ai sensi della presente privacy policy e solo per lo scopo specifico indicato nel modulo e/o all’interno della presente privacy policy, ove previsto (es. richiesta di adesione alla fruizione di offerte promozionali la cui base giuridica del trattamento dei dati è una misura precontrattuale o contrattuale o servizi affini). In alcuni casi, i Dati Personali forniti dall’Utente potrebbero essere ceduti dal Titolare a terzi (società controllate dal Titolare come “Monacelli Philosophy Store Gubbio S.r.l.” o altre aziende del settore dell’hairstyle, che utilizzano e commercializzano servizi e prodotti del brand “Monacelli Italy”) al fine di consentire all’Utente di poter usufruire dell’offerta promozionale richiesta attraverso l’invio del modulo. Nel caso in cui i Dati Personali siano ceduti a terzi, il consenso alla cessione da parte dell’Utente è prestato cliccando nell’apposita checkbox presente nel formulario relativo all’annuncio pubblicitario inserito nella piattaforma social. In caso di cessione e di rilascio del consenso, l’Utente riceverà, in seguito, la comunicazione ex art. 14 GDPR da parte del cessionario all’indirizzo mail comunicato. Il mancato rilascio del consenso alla cessione comporterà per l’Utente l’impossibilità di poter usufruire dell’offerta promozionale contenuta nell’annuncio. Resta inteso che il Titolare specifica nel formulario online i casi in cui sussiste per l’Utente l’eventuale cessione dei Dai a terzi. L’Utente può esercitare i propri diritti, in qualsiasi momento, compreso il diritto di revocare il consenso al trattamento dei propri Dati, come specificato nella sezione contenente le informazioni sui diritti dell’Utente nella presente privacy policy.
Si precisa che il Titolare può operare la cessione di Dati Personali come sopra descritto limitatamente all’attività descritta alla presente sezione e secondo le modalità indicate.
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Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
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Google Analytics su www.mymonacelliitaly.com utilizza una funzione chiamata User ID. Questa permette un tracciamento più accurato degli Utenti assegnando ad ognuno un ID unico per varie sessioni e dispositivi, ma in modo tale da non permettere a Google di identificare in maniera personale un individuo o identificare in modo permanente uno specifico dispositivo. L’estensione User ID permette inoltre di connettere Dati provenienti da Google Analytics con altri Dati relativi all’utente raccolti da www.mymonacelliitaly.com. Il link di Opt Out fornito di seguito consente di disattivare il tracciamento per il dispositivo che stai utilizzando, ma non esclude ulteriori attività di tracciamento effettuate dal Titolare. Per disattivare anche queste ultime, contatta il titolare tramite l’indirizzo email di contatto.
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Documento aggiornato al 23.03.2022
